2019-10-10
相约守护,北京佑安医院党委开展互换体验季活动

在“不忘初心、牢记使命”主题教育引领下,为构建和谐医患关系,提升医院管理水平,促进健康传播,按照北京市医院管理中心统一部署,北京佑安医院2019年“相约守护”互换体验季活动正如火如荼的开展,院党委号召全院党员干部职工积极参与,并对领导班子、中层干部到其他医院开展患者就医体验,社会人士来院体验、医院内部岗位互换体验和健康宣教“六进”工作进行了详细的部署。体验者们则以独特的视角记录了体验经历,留下了对医疗卫生事业以及医患关系的深刻思考。

在院内职工岗位互换体验中,院党委制定了《北京佑安医院“相约守护”院内岗位互换体验活动工作方案》,召开支部例会全面部署工作,动员、邀请全院党员干部职工参加岗位互换体验活动,14个在职党支部的51名员工纷纷来到所报名的科室,共计体验了33个岗位,体验日志18篇,通过体验加强科室间、同志间的沟通理解,促进工作开展。在社会人士来院体验中,医院从各支部中精选出专家助理体验岗位10个上报医管中心,主动与来院体验者沟通联系,商定体验活动时间,目前社会人士来院体验正在进行中。在患者就医体验活动中,院领导及中层干部通过自己看病或陪亲朋好友看病的方式,深入天坛医院、北京大学第一医院、协和医院、友谊医院等医院,体验挂号和看病流程,并重点对医院就诊流程、服务质量、环境秩序进行了考察,梳理分析了体验中发现的问题和值得学习的经验,为北京佑安医院的现代化管理和服务提供了更加科学真实的一手材料,并且进一步促进医患换位思考、相互促进、共同提升。在“六进”活动中,各支部根据所辖科室特色、精准定位,如:医技第二党支部与后勤党支部来到天安门城楼警卫中队走进军营磨练作风扬正气;临床第六党支部来到玉林西里社区为居民送健康到家门,临床第二党支部来到右安门街道党建+养老服务中心,进行义诊、健康咨询及常见病预防宣传;临床第五党支部为首都机场交通执法大队的党员同志们开展健康讲座,言语通俗,注重实用,普及健康知识,倡导健康生活方式;医技第一党支部医者初心不改、爱心传递六载,深入玉林东里二社区温馨家园生活帮扶残障病患;临床第一党支部来到房山区河北镇檀木港村开展中医养生及健康指导;临床第四党支部深入对外经贸大学普及艾滋病防治知识,传播健康理念;管理第二党支部走进朝阳区寸草春晖养老照料中心,把关爱送到老人身边,传递爱心、播撒阳光。

通过一系列的互换体验活动,不仅切实增进了医院内部不同岗位之间的理解,使大家更加包容团结,凝聚了人心,同时还为医生与患者、医院与社会之间架起了沟通的桥梁,为改善医患关系,提高医疗服务质量传递了正能量。进一步增进医患互信,提升医院管理和服务社会各界的水平和能力,让患者看病更放心,医务人员工作更安心,医院科学发展更有信心!